Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Boutelle (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat.
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Si, après avoir lu la présente politique, vous avez encore des questions, souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@boutelle.fr
Collecte de données personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les données nécessaires au traitement de vos achats. En outre, nous collectons des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez pour le service clientèle. Dans la présente politique, nous désignons toutes les informations permettant d'identifier une personne (y compris les données ci-dessous) sous le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus de détails sur les informations personnelles que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous les collectons.
Informations sur l'appareil
● Objectif de la collecte : pour charger correctement le Site et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site à des fins d'optimisation.
● Source de la collecte : collectées automatiquement via des cookies, des fichiers journaux, des pages web, des balises ou des pixels lorsque vous visitez notre Site.
● Partage à des fins commerciales : partagées avec notre partenaire de traitement Shopify.
● Données collectées : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, produits ou pages consultés, termes de recherche et interaction avec le Site.
Informations relatives aux commandes
● Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou services conformément à notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et envoyer des factures et des confirmations de commande. Également pour communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes, et vous envoyer (conformément à vos préférences) des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
● Source de collecte : collectées auprès de vous.
● Partage à des fins commerciales : partagées avec notre partenaire de traitement Shopify.
● Données collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
● Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, veuillez consulter leur politique de confidentialité : Politique de confidentialité de Shopify.
● Nous pouvons également partager vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment :
● Proposer des produits à la vente
● Traiter les paiements
● Expédier et exécuter vos commandes
● Vous informer sur les nouveaux produits, services et offres
Base juridique
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables.